Quiénes somos

PSA RETAIL VALENCIA, TU CITROËN EN ALBORAYA, Concesionario Oficial Citroën

PSA RETAIL VALENCIA es el más importante grupo de concesionarios CITROËN de España, con más de 15 puntos de venta y talleres distribuidos por las principales capitales de toda la península. Ello unido al alto nivel de autoexigencia nos permiten ofrecer a nuestros clientes un alto nivel de servicio a precios muy competitivos.

RAFAEL FERRIOL, S.A. llevaba desde 1971 brindando a los valencianos la máxima calidad de servicio. CITROËN adquiere FERRIOL en el año 98 y la integra en la gestión de sus sucursales propias, aunque mantiene su denominación dado el arraigo con que ésta denominación contaba en Valencia. Con la adquisición por parte de CITROËN se mantiene la vocación de servicio al cliente pero se mejoran los procesos internos y FERRIOL se beneficia de mejoras en gestión y en procesos que nos permiten ser más competitivos en precios. Así logramos convertirnos en líderes en ventas de CITROËN en Valencia y mantenemos el liderato desde hace decenios. Además, nuestro alto nivel de auto-exigencia nos convierte en la referencia en cuanto a Servicio Post-venta en la provincia.

En noviembre de 2014 se lleva a cabo una re-ordenación de las sucursales CITROËN en España que en Valencia se traduce en la absorción de RAFAEL FERRIOL, S.A. por PSA RETAIL VALENCIA. Ello conlleva, además del cambio de denominación comercial, mejoras en procesos internos y algunas ventajas para nuestros clientes, como una mayor y más rápida disponibilidad de vehículos que nos permiten reducciones de plazos de entrega en muchos casos.

Pero nada cambia en la filosofía que desde hace decenios viene inspirando nuestra acción: La fidelidad de nuestros clientes es nuestro mayor aval y su satisfacción nuestro objetivo prioritario.

Nuestro personal de ventas garantiza el mejor asesoramiento a lo largo del proceso de compra, pudiéndole informar de todo lo referente al vehículo y también de las opciones de financiación y servicios complementarios.

En el servicio postventa disponemos también de asesores y técnicos que garantizan la mejor atención para usted y su vehículo.

Estamos a su servicio en nuestras instalaciones situadas en Alboraya. Siganos en Facebook para mantenerse informado de nuestras noticias y promociones.